Sandra parmo
Condiciones generales de venta
CONDICIONES GENERALES PARA LA CONTRATACIÓN ONLINE DE
PRODUCTOS Y SERVICIOS ENTRE SANDRA PARRA MORA Y LOS USUARIOS (en adelante, “Condiciones Generales”)1. CONDICIONES GENERALES PREVIAS A LA CONTRATACIÓN
a) Estas Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones comerciales
surgidas entre SANDRA PARRA y los Usuarios Particulares (según este término se
define en el Aviso Legal) que, a través del sitio web www.sandraparmo.com (en
adelante, el “Sitio Web”) de titularidad de SANDRA PARRA, adquieran los productos
que ofrezca en cada momento a los Usuarios Particulares específicamente para su
venta online (en adelante, los “Productos y Servicios”) (en adelante, los “Clientes”).
b) Estas Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo
establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la
Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de
Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 noviembre, por el que se
aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y
Usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 3/2014 de 27 de marzo por al que se
modifica el Texto Refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y
usuarios y otras leyes complementarias, y la Ley 7/1996, de 15 de enero, de
Ordenación del Comercio Minorista.
c) SANDRA PARRA podrá modificar de forma unilateral, en cualquier momento que
considere oportuno, la configuración y contenido de las presentes Condiciones
Generales. Ello no obstante, las Condiciones Generales aplicables a una determinada
transacción serán las vigentes en el momento de la formalización de la misma.
d) Los términos y condiciones aplicables a la compra de los Productos y contratación
de servicios ofrecidos para la venta al público por parte de SANDRA PARRA a través
de su Sitio Web www.sandraparmo.com serán todos aquellos que se describen en las
presentes Condiciones Generales y que se detallarán en el Sitio Web a lo largo del
proceso de compra online. A través de la utilización del Sitio Web, los usuarios
declaran conocer y aceptar los diferentes trámites necesarios para acceder a los
diferentes Productos ofrecidos en el Sitio Web así como formalizar la compra de los
mismos.
e) El Cliente acepta sin reserva alguna las Condiciones Generales de Contratación al
formular un pedido de Productos a SANDRA PARRA teniendo previo conocimiento de
su contenido por haberle proporcionado un ejemplar de las mismas, además de
hallarse publicadas en la página web de Internet https://www.sandraparmo.com, en
versión descargable e imprimible.2. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR Y DE LOS CLIENTES
a) Los datos identificativos de www.sandraparmo.com son los que se detallan a
continuación: Sandra Parra Mora NIF 45787045W Domicilio social en Calle Riera
d'Horta, 08027-Barcelona, provincia de Barcelona, España, Dirección electrónica:
[email protected]
b) Para poder realizar las compras desde el Sitio Web será necesario que los Clientes
efectúen su pedido mediante el formulario de reserva o por correo electrónico
[email protected]3. NATURALEZA DEL SITIO WEB
a) Para la adquisición a distancia de los Productos, el Cliente deberá reunir las
siguientes características:
Ser una persona física o jurídica con residencia o domicilio situado en territorio
internacional.En caso de ser una persona física, deberá ser mayor de edad y con capacidad legal
suficiente para realizar la adquisición.
En caso de ser una persona jurídica, la persona que efectúe el pedido deberá ser
tener facultades suficientes para efectuar la transacción en nombre y representación
de la persona jurídica.
En todo caso, deberá tener la consideración de consumidor final, de conformidad con
lo establecido por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que
se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los
Consumidores y Usuarios, es decir para el consumo propio del Cliente o de las
personas en nombre de las cuales el Cliente esté legalmente autorizado para actuar.
En consecuencia, quedan excluidas, sin carácter exhaustivo, de la utilización del Sitio
Web empresas mayoristas, distribuidoras, centrales de compra, grandes superficies,
otros intermediarios profesionales del mismo sector que www.sandraparmo.com.
b) De conformidad con lo anterior, queda totalmente prohibida la reventa de los
Productos y servicios adquiridos y contratados a través del Sitio Web.4. PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS
a) SANDRA PARRA publicará, junto a la imagen de cada uno de los Productos y
Servicios que sean objeto de venta a través del Sitio Web, las características
específicas de cada uno de ellos y el precio de venta aplicable.
b) SANDRA PARRA garantiza que el precio de los Productos y Servicios será el
vigente el día de la formalización de la compra con independencia del día en que se
formalice la entrega del pedido.
c) En caso de existir ofertas aplicables sobre el precio de los Productos y Servicios,
éstas se indicarán junto al precio inicial con una tipografía diferente que permita al
Cliente identificar de forma clara el precio final del Producto o Servicio. En cualquier
caso, se indicará el período temporal de validez de la oferta.
d) SANDRA PARRA podrá, de forma unilateral y en cualquier momento, ofrecer
nuevos Productos que sean objeto de venta en el Sitio Web así como también
suspender o cancelar, de forma temporal o indefinida, cualquiera de los productos.
e) Los precios establecidos en el Sitio Web incluirán el IVA aplicable en cada producto
así como cualquier otro impuesto que fuera de aplicación. SANDRA PARRA se
compromete a mantener actualizados los precios de conformidad con el impuesto
aplicable en cada momento.
f) SANDRA PARRA garantiza la disponibilidad de todos los Productos y Servicios
ofrecidos en el Sitio Web.
g) El sistema de compra de la formación se articulará a través de la plataforma
formativa Thinkific Labs Inc.5. SISTEMA DE COMPRA, FACTURACIÓN Y FORMA DE PAGO
En los servicios formativos, Cliente será redireccionado a la plataforma web Thinkific,
donde procederá a la compra y tendrá acceso a la formación adquirida.
Cualquier incidencia en el proceso de compra deberá ser solventada con la plataforma
Thinkific https://www.thinkific.com/.
El pago de los pedidos deberá realizarse mediante pago con tarjeta.
El sistema de contratación de servicios se lleva a cabo a través de la plataforma
calendly, solicitando el servicio elegido, y procediendo a su pago a través de Bizum,
Stripe y transferencia bancaria.
El proceso de compra y contratación será en idioma español.6. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS Y CONTRATACIÓN DE SERVICIOS.
La entrega del servicio formativo se entenderá producida en el momento del acceso a
la formación digital.
La entrega del producto digital se entenderá producida en el momento de descarga del
archivo.
La prestación del servicio se entenderá contratada desde el momento de la reserva de
sesión y pago de la misma a través de Calendly.
Los servicios prestados, están brindados en español.7. DERECHO DE DESISTIMIENTO DE PEDIDOS
En los servicios que se pueden contratar on line (consultorías), el Usuario dispone de
un plazo de 14 días naturales para desistir de la contratación realizada, siempre y
cuando no se hayan iniciado los servicios (sesiones); en caso de haberse iniciado, se
facturarán los servicios realizados y se desistirá del resto, procediendo a la devolución
de los importes cobrados que proceda al efecto. El plazo de 14 días computará desde
la contratación de las sesiones (ya sea por compra on line o aceptación expresa de
presupuesto).
Podrá ejercitar el derecho de desistimiento facilitando la referencia del servicio y sus
datos personales, por correo electrónico o mediante el formulario que se acompaña.A la atención de Sandra Parra con domicilio en Calle Riera d'Horta, 08027-Barcelona,
provincia de Barcelona, España, Dirección electrónica: [email protected]
Por la presente le comunico/comunicamos () que desisto de mi/desistimos de nuestro
() contrato de la siguiente prestación del siguiente servicio ()
• Nombre del servicio ():
______________________________________________
• Contratado el (*): __ / __ / ____• Nombre:
______________________________________________________________
(nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios).
• Domicilio:
_____________________________________________________________
(domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios).Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:
(sólo si el presente formulario se presenta en papel).Fecha: __ / __ / ____Por lo que respecta a la venta de producto digital (infoproducto y formaciones),
teniendo en cuenta la naturaleza y características de los Productos, especialmente
tratarse de un producto online, al ser de acceso inmediato a parte o a la totalidad de
los materiales, el derecho de desistimiento desaparece siendo conocedor el Usuario
de dicha circunstancia y aceptándola en el momento de realizar la compra
correspondiente (artículo 103 letra m Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de
noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa
de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias).Los productos contratados a través de la plataforma Thinkific deberán regirse a través
de la política de cancelaciones del citado sitio web.8. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL Consultar la Política de
Privacidad.
9. COMUNICACIONES.
A los efectos del presente Condiciones General, y para cualquier comunicación que
sea precisa entre SANDRA PARRA y los Usuarios, éstos deberán dirigirse a SANDRA
PARRA mediante correo electrónico enviado un mensaje a
[email protected] o bien mediante comunicación escrita dirigida a SANDRA
PARRA Calle Riera d'Horta, 08027-Barcelona, provincia de Barcelona, España.10. ATENCIÓN AL CLIENTE.
El usuario podrá ponerse en contacto con el Departamento de Atención al cliente a
través de correo electrónico [email protected] para información acerca del
contenido del curso o con el Departamento de Atención al cliente de la plataforma
formativa [email protected] para información acerca del proceso de compra.11. PERFECCIÓN DE LOS CONTRATOS.
La validez de los contratos celebrados por vía telemática queda amparada por el
artículo 23, apartados 1 y 3, de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la
Información y del Comercio Electrónico: "Los contratos celebrados por vía electrónica
tendrán la misma validez y producirán todos los efectos del Ordenamiento Jurídico
Civil y Mercantil."
El Contrato queda perfeccionado desde el momento en que el cliente manifieste su
conformidad con las condiciones de contratación de la plataforma formativa al pulsar el
botón de Aceptación y Lectura de condiciones tras haber cumplimentado
correctamente el formulario ofrecido desde el servidor de la web www.thinkific.com o el
formulario de reserva de la prestación del servicio.12. NULIDAD DE LAS CLÁUSULAS.
Si cualquier disposición del presente contrato deviene ilegal, carente de validez o por
alguna razón es inaplicable, dicha ilegalidad, inaplicabilidad o ausencia de validez
quedará limitada exclusivamente a esa disposición y no afectará a la validez ni a la
aplicabilidad de las demás disposiciones.13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO.
Los conflictos que puedan surgir por la aplicación de las presentes normas se regirán
por las leyes de España y, en la máxima medida permitida por la ley, se someterán a
los Tribunales de Barcelona.